خيارات العميل
- يمكن استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
- يمكن استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الإرجاع
- أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.
مصاريف الشحن
- يتحمل المتجر تكاليف الشحن إذا كان المنتج تالفًا أو تم إرساله بالخطأ.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال بسبب الرغبة الشخصية.
تنبيهات مهمة
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير في الشحن بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.
- إذا تم إدخال بيانات خاطئة (مثل رقم الجوال أو العنوان)، يتحمل العميل كافة التكاليف المترتبة.
- مدة استرجاع المبلغ: حتى 15 يوم عمل من تاريخ الموافقة على الطلب.
